欧美亚洲精品一区二区-亚洲欧美日韩中文字幕二区-91精品日韩一区二区-青青草伊人视频在线观看

股票代碼:300555
  • 首頁
  • 解決方案
    智慧旅游

    • 文旅業(yè)務(wù)融合中臺

      NEW

    • AI文旅行業(yè)模型

      NEW

    • 電子票務(wù)系統(tǒng)

    • 創(chuàng)5A技術(shù)支持

      NEW

    • 旅游大數(shù)據(jù)

    • 旅游管理系統(tǒng)

    • 一部手機(jī)游

    • 旅游教學(xué)實訓(xùn)系統(tǒng)

    • 更多方案

    智慧園區(qū)

    • 數(shù)據(jù)中臺

    • 物聯(lián)網(wǎng)IOT平臺

    • 園區(qū)一卡通系統(tǒng)

    • 門禁訪客管理系統(tǒng)

    • 安防監(jiān)控系統(tǒng)

    • 更多方案

    數(shù)字鄉(xiāng)村
    數(shù)字孿生
    全域旅游
    城市綜治
  • 行業(yè)案例
    熱門案例

    龍旺閩越水鎮(zhèn)

    福州

    衡水湖景區(qū)

    河北省-衡水市

    微山湖

    山東-微山

    和順古鎮(zhèn)

    云南

  • 新聞資訊
  • 幫助中心
  • 關(guān)于我們
從行前到行后：AI貫穿游客全旅程的20個觸點
路通視信 · 2025-05-23 02:19:36
行業(yè)新聞
分享至
AI在文旅行業(yè)的應(yīng)用場景廣泛，從行前的精準(zhǔn)規(guī)劃與便捷預(yù)訂，到行中的實時導(dǎo)覽與智能交互，再到行后的反饋收集與持續(xù)優(yōu)化，共涉及至少20個關(guān)鍵觸點。

這些觸點相互關(guān)聯(lián)，共同構(gòu)成了AI在旅游業(yè)中的完整應(yīng)用鏈條，極大地提升了游客的旅行體驗，也為旅游企業(yè)帶來了更高的運營效率和商業(yè)價值。



行前階段：精準(zhǔn)規(guī)劃，開啟完美旅程
1.需求洞察：AI通過分析游客的瀏覽歷史、社交媒體互動等數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)把握其興趣偏好，無論是文化探索、自然風(fēng)光還是美食體驗，為個性化推薦奠定基礎(chǔ)。
2.目的地推薦：依據(jù)游客預(yù)算、出行時間和興趣點，AI從海量數(shù)據(jù)中篩選出最適合的目的地，并提供詳細(xì)介紹與對比，讓游客快速鎖定心儀之地。
3.行程定制：綜合考慮景點開放時間、交通狀況、餐廳排隊時長等因素，AI為游客生成個性化行程，確保每一分鐘都得到高效利用。
4.票務(wù)預(yù)訂：AI實時監(jiān)控票務(wù)信息，自動比較不同平臺價格，幫助游客以最優(yōu)價格預(yù)訂機(jī)票、火車票、門票等，節(jié)省時間與成本。
5.酒店篩選：結(jié)合游客對酒店位置、設(shè)施、價格等要求，AI精準(zhǔn)匹配酒店選項，并提供真實用戶評價參考，助力游客做出明智選擇。
6.保險推薦：根據(jù)行程風(fēng)險評估，AI為游客推薦合適的旅游保險產(chǎn)品，涵蓋意外傷害、行李丟失等多種保障，為旅程保駕護(hù)航。

行中階段：智能陪伴，暢享無憂之旅
7.智能導(dǎo)航：借助AI技術(shù)，導(dǎo)航軟件不僅能規(guī)劃最優(yōu)路線，還能實時避開擁堵路段，提供語音引導(dǎo)與周邊景點推薦，讓游客輕松到達(dá)目的地。
8.實時翻譯：面對語言障礙，AI翻譯工具可實現(xiàn)即時語音與文字翻譯，支持多種語言，助力游客與當(dāng)?shù)厝隧槙辰涣?，深入體驗當(dāng)?shù)匚幕?br /> 9.景點講解：在景區(qū)內(nèi)，AI講解設(shè)備或手機(jī)應(yīng)用能根據(jù)游客位置自動觸發(fā)講解內(nèi)容，以生動有趣的方式介紹景點歷史、文化背景，仿佛擁有私人導(dǎo)游。
10.餐飲推薦：AI根據(jù)游客口味偏好、所在位置及餐廳評價，推薦附近優(yōu)質(zhì)餐廳，并提供在線預(yù)訂與排隊取號服務(wù)，讓游客品嘗地道美食無需等待。
11.購物助手：在購物場所，AI為游客提供商品信息、價格比較與優(yōu)惠活動推送，幫助游客選購到心儀且性價比高的商品。
12.應(yīng)急處理：當(dāng)遇到突發(fā)狀況，如身體不適、證件丟失等，AI可快速提供附近醫(yī)院、派出所等信息，并協(xié)助聯(lián)系相關(guān)機(jī)構(gòu)，為游客解決燃眉之急。



行后階段：深度反饋，助力持續(xù)優(yōu)化
13.游記生成：AI自動整理游客在旅途中拍攝的照片、視頻及文字記錄，生成精美的電子游記，方便游客分享與留存美好回憶。
14.滿意度調(diào)查：通過智能問卷與數(shù)據(jù)分析，AI收集游客對旅程各環(huán)節(jié)的滿意度反饋，精準(zhǔn)定位問題與改進(jìn)方向。
15.投訴處理：對于游客提出的投訴，AI快速響應(yīng)并分類處理，協(xié)調(diào)相關(guān)部門及時解決問題，提升游客滿意度。
16.客戶忠誠度維護(hù)：依據(jù)游客的旅游偏好與消費記錄，AI為游客提供專屬優(yōu)惠、會員福利等信息，增強(qiáng)游客粘性與忠誠度。
17.旅游攻略分享：AI將游客的優(yōu)質(zhì)游記與攻略進(jìn)行整理與推廣，為其他游客提供參考，同時促進(jìn)旅游社區(qū)的交流與互動。
18.數(shù)據(jù)洞察與行業(yè)分析：AI對大量游客數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘與分析，為旅游企業(yè)提供市場趨勢、游客行為等洞察，助力企業(yè)優(yōu)化產(chǎn)品與服務(wù)。
19.目的地營銷優(yōu)化：基于游客反饋與數(shù)據(jù)分析，目的地管理部門可調(diào)整營銷策略，突出特色亮點，吸引更多游客。
20.可持續(xù)旅游推動：AI監(jiān)測游客活動對環(huán)境與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的影響，為可持續(xù)旅游發(fā)展提供數(shù)據(jù)支持與決策建議，實現(xiàn)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

隨著AI技術(shù)的不斷進(jìn)步和應(yīng)用場景的持續(xù)拓展，其在旅游業(yè)中的作用將更加凸顯。旅游企業(yè)應(yīng)積極擁抱AI技術(shù)，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，為游客提供更加便捷、個性化和豐富的旅行體驗，推動旅游業(yè)向更加智能、便捷、個性化的方向發(fā)展。

路通物聯(lián)始終以客戶需求和先進(jìn)技術(shù)為驅(qū)動力，在AI、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、3D游戲引擎等前沿數(shù)字技術(shù)領(lǐng)域有了人才、技術(shù)、產(chǎn)品和解決方案的多重積累，具備完善的智慧化產(chǎn)品體系和完備的項目交付能力，可提供“規(guī)劃——建設(shè)——運營”全要素、全服務(wù)、全周期的定制化服務(wù)，為用戶打造個性化的、整合的、富有創(chuàng)造力的全場景智慧應(yīng)用體系，公司致力于為用戶信息化建設(shè)發(fā)展賦能，助力用戶數(shù)智化轉(zhuǎn)型提高運營效率。

  • 立即申請產(chǎn)品Demo

  • 聯(lián)系電話:400-666-1947

  • 點擊試用

智慧旅游新聞推薦

路通物聯(lián)文旅業(yè)務(wù)融合中臺三大核心能力解析

在文旅產(chǎn)業(yè)邁向高質(zhì)量發(fā)展的進(jìn)程中，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為必然趨勢。路通物聯(lián)文旅業(yè)務(wù)中臺業(yè)務(wù)層的...

了解詳情

2025-06-20 09:59:23

路通物聯(lián)文旅業(yè)務(wù)中臺：重塑跨業(yè)態(tài)用戶與會員價值

在文旅產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的今天，游客不再滿足于單一景點的游覽或單一主題的住宿體驗。他們渴望的是...

了解詳情

2025-06-16 09:11:53

江蘇路通物聯(lián)與湖北毅瑞工程科技達(dá)成戰(zhàn)略合作，共拓智慧文旅新篇章

2025年6月20日，江蘇路通物聯(lián)科技有限公司（以下簡稱路通物聯(lián)）與湖北毅瑞工程科技有限公司（以下...

了解詳情

2025-06-25 09:17:10

查看更多

400-6661947

客服中心唯一官方熱線

服務(wù)時間：7×24小時

官方郵箱

lootom@lootom.com

公司地址

無錫市濱湖區(qū)陸藕東路182號

關(guān)注公眾號
了解更多最新動態(tài)

售前在線支持
7*24 小時獲取專業(yè)售前工程師的幫助，快速解決您的問題
400-6661947

成為路通物聯(lián)的合作伙伴

江蘇路通物聯(lián)科技有限公司，來自全球物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)產(chǎn)業(yè)中心城市—無錫

江蘇路通物聯(lián)科技有限公司 ? 版權(quán)所有

    • 電話咨詢

    • 400-6661947
      • 智慧旅游-景區(qū)文旅和園區(qū)等智慧行業(yè)的一站式智慧化綜合解決方案供應(yīng)商【路通物聯(lián)】